Un Sistema Tutorial es una estructura que sirve a los tutores para apoyar a sus alumnos a través de la organización para facilitar el progreso de aprendizaje.Consiste en acompañar a los estudiantes de forma virtual en su recorrido por el curso ayudando a resolver sus dudas con material, plataforma y evaluación. Pero no solo eso, se trata también de animarles con su formación y en definitiva, motivarles para obtener los mejores resultados de ellos.
En profundidad
Establecer un Sistema Tutorial es importante para definir el grado de interacción con el resto de miembros de la plataforma online y marcar las pautas de comportamiento para crear un ambiente cálido que fomente la enseñanza y el aprendizaje.
En este sentido, se trata de un documento imprescindible en el que se define cómo avanzará el curso, mediante qué herramientas, el tipo de ejercicios, evaluaciones etcétera.
Diseñando un sistema tutorial
Empezaremos definiendo las áreas, la pedagógica , la organizativa, y la de gestión de calidad. Ambas partes son el trayecto normal de un curso online. Es el inicio, el centro y el final. Veamos una a una.
Área pedagógica
En este espacio debemos plantear la coordinación de la enseñanza virtual mediante el establecimiento de objetivos, contenidos, materiales a utilizar, actividades, tipo de herramientas, sistemas de evaluación, etc. Se trata en definitiva, de proponer una planificación didáctica para el curso.
También se incluyen la función tutorial e incluir el servicio de tutorías.
Área organizativa
Procedemos ahora a plantear el programa de tutorías y una guía de estilo para tutores.
Se acuerdan los horarios, fechas y herramientas con las que llevar a cabo las tutorías.
Se diseñan también, los seguimientos teniendo en cuenta el perfil académico que deben cumplir.
Gestión de calidad
En este apartado, se definirán los diferentes tipos de evaluación, tanto del aprendizaje como de la tutorización y de la caldiad del curso.
También se llevará a cabo la realización de un informe con todas las conclusiones obtenidas.
Funciones
A continuación es momento de definir las funciones de los diferentes roles de los agentes que intervienen en la creación del curso y su impartición. En concreto, habrá que especificar las funciones académicas, técnicas, organizativas, orientadoras y sociales.
Académica
Habilidades didácticas y aspectos pedagógicos a tener en cuenta para desarrollar el curso
Técnica
Ser capaces de resolver los problemas que le surjan al alumno
Organizativa
Función esencial, incluye la estructura del desarrollo del curso.
Orientadora
Asesoramiento al alumno en el proceso de formación
Función Social
Animar y motivar a los alumnos para que sigan adelante con su curso ya que se trata de una modalidad que hace sentir solo al estudiante.
Retroalimentación
En nuestro sistema tutorial, también debemos incluir las características del sistema de retroalimentación, es decir, la comunicación y participación entre todas las partes implicadas en la plataforma.
En este sentido, entre alumno y tutor debe haber una comunicación personal, confidencial, sin tener en cuenta el aspecto personal y tratando de que la respuesta sea objetiva, demostrable y abierta a continuarla hasta que se dé por finalizada.
Evaluación
Llegamos al punto final de nuestro sistema. Todo acaba con una evaluación. Tanto de los avances del alumno, como de la calidad en sí del curso.
Es un cierre imprescindible puesto que servirá para establecer puntos de mejora para futuras ediciones.
En definitiva, crear un Sistema Tutorial no es más que elaborar un documento de control desde que un curso se inicia hasta que finaliza. Incluyendo todos los aspectos y programando cada avance para asegurar un total control y el éxito de la edición.
