Las entidades organizadoras tendrán que hacer frente a un nuevo cambio en este 2025. Desde FUNDAE llega una nueva indicación: a partir de ahora, el cuestionario de calidad, que las entidades organizadoras ofrecen a sus alumnos tras la realización de una acción formativa programada, estará disponible a través de la aplicación de FUNDAE,
Corresponderá a la entidad organizadora descargar el cuestionario, una vez finalizada la acción formativa, desde la aplicación de FUNDAE y asegurar que esté disponible para sus alumnos a través de vías electrónicas. Pero, ¿cuáles son los canales admitidos? ¿Qué otras obligaciones al respecto existen?
En este artículo saldrás de dudas.
Cuestionario de de calidad: siempre disponible para el alumno
La obligatoriedad de asegurar un cuestionario de evaluación de calidad ya queda recogida en la Ley 30/2015, de 9 de septiembre, en donde se indica que debe existir un compromiso de evaluación permanente en todas las fases del proceso formativo. En concreto, se hace énfasis en la evaluación de la calidad y el impacto real de la formación, así como en la evaluación de la satisfacción de los usuarios en la que participarán tanto alumnos como empresas.
El cambio, en este 2025, es que el formulario que la entidad organizadora debe entregar a sus alumnos debe ser el que FUNDAE pone a su disposición, una medida con la que se busca capturar la información sobre la calidad y el impacto real de la formación de forma homogénea y eficiente.
Cómo acceder al modelo de cuestionario de calidad que indica FUNDAE
Como ya se ha dicho, FUNDAE busca homogeneizar la información obtenida en este cuestionario de calidad a través de un formulario común, que debe ser el que la entidad organizadora debe asegurar a sus alumnos. Ahora bien, ¿cómo acceder a este modelo?
Este formulario tipo está disponible en el menú de grupos de la aplicación telemática de FUNDAE. Para ello habrá que ir a este enlace y acceder con certificado digital, seleccionando la empresa correspondiente que esté registrada como entidad organizadora.
Dentro de la aplicación de la Formación Programada por las empresas, desde el Menú de Formación, acceder a la gestión de Grupos, cuando el estado del grupo sea válido o finalizado. Una vez en la pantalla donde figura la relación e los Gruposm se accede al cuestionario de evaluación de cada grupo.
Una vez aquí, tan solo quedará descargar el formulario PDF digital, documento que ya tendrá los datos identificativos automáticamente.
Fórmulas aceptadas por FUNDAE para la disponibilidad del cuestionario
Ahora bien, ¿de qué manera deben, las entidades organizadoras, asegurar la disponibilidad del cuestionario de calidad? FUNDAE indica dos vías de hacerlo, siempre teniendo en cuenta que debe hacerse en formato electrónico.
La primera de estas vías es el correo electrónico y la segunda es subir el archivo a la plataforma de teleformación. FUNDAE indica que siempre debe asegurarse la lectura del formulario en formato PDF.
Por su parte, los alumnos podrán cumplimentar el cuestionario de calidad en el propio formulario PDF y remitirlo a la entidad organizadora.
Otras obligaciones del cuestionario
FUNDAE también indica que los formularios cumplimentados por los alumnos, a la finalización de la formación, deben ser recopilados y custodiados por las empresas formadoras. Estos cuestionarios de calidad tendrán que ser guardados por un espacio de cuatro años, a fin de que puedan ser consultados en caso de inspección a la entidad organizadora.
En cualquier caso, FUNDAE, como entidad colaboradora del Servicio Público de Empleo Estatal, requerirá anualmente a una muestra de entidades entidades organizadoras, los resultados de los cuestionarios cumplimentados por los participantes, a través del formulario PDF disponible en los grupos formativos.
Además de la obligación en la custodia de los cuestionarios, la entidad organizadora también tendrá que garantizar una copia de seguridad el método empleado para la disponibilidad del formulario al alumno, sea del mail que se mandó a los participantes en una formación programada, o de la sección en la plataforma que lo envió.
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